thách thức ngành du lịch và giải pháp
Trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu, các doanh nghiệp ngành du lịch cần chuẩn hóa hệ thống vận hành, nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo an toàn, môi trường, sức khỏe để đáp ứng yêu cầu của du khách trong nước và quốc tế.
- Áp lực nâng cao chất lượng dịch vụ: Khách quốc tế yêu cầu tiêu chuẩn cao, đặc biệt về an toàn thực phẩm, môi trường, và sức khỏe.
- Áp lực nâng cao chất lượng dịch vụ: Khách quốc tế yêu cầu tiêu chuẩn cao, đặc biệt về an toàn thực phẩm, môi trường, và sức khỏe.
- Rủi ro vệ sinh an toàn thực phẩm: Đối với các đơn vị có nhà hàng, bếp ăn – thiếu kiểm soát có thể dẫn đến khủng hoảng thương hiệu.
- Chưa khai thác tối đa lợi thế bền vững (ESG, du lịch xanh): Trong khi xu hướng quốc tế ngày càng ưa chuộng các điểm đến bền vững.
- Đào tạo & chứng nhận các tiêu chuẩn ISO giúp doanh nghiệp du lịch nâng cấp hệ thống quản lý chất lượng, môi trường, an toàn thực phẩm và vận hành chuyên nghiệp.
-
Đề xuất tiêu chuẩn phù hợp:
ISO 9001 – Quản lý chất lượng dịch vụ
ISO 22000 / HACCP – An toàn thực phẩm
ISO 14001 – Quản lý môi trường
ISO 45001 – An toàn sức khỏe nghề nghiệp
ISO 20121 – Quản lý bền vững cho sự kiện/du lịch (áp dụng cho đơn vị tổ chức sự kiện)
hành trình của doanh nghiệp du lịch
Từ cải tiến nội bộ đến đạt chuẩn quốc tế
Bước 1: Đánh giá thực trạng & xác định nhu cầu
Bước 2: Tư vấn tiêu chuẩn phù hợp
Bước 3: Xây dựng hệ thống & đào tạo nhân sự
Bước 4: Đánh giá nội bộ & cải tiến
Bước 5: Đạt chứng nhận & duy trì
DỊCH VỤ CHUYÊN BIỆT CHO NGÀNH du lịch
Trở thành đơn vị tư vấn và đào tạo ISO hàng đầu Việt Nam, được tin tưởng bởi cộng đồng doanh nghiệp B2B và đối tác quốc tế.
ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng, giúp doanh nghiệp đảm bảo rằng sản phẩm & dịch vụ của mình đáp ứng ổn định yêu cầu khách hàng và pháp luật. ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng
ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng, giúp doanh nghiệp đảm bảo rằng sản phẩm & dịch vụ của mình đáp ứng ổn định yêu cầu khách hàng và pháp luật. ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng
ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng, giúp doanh nghiệp đảm bảo rằng sản phẩm & dịch vụ của mình đáp ứng ổn định yêu cầu khách hàng và pháp luật. ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng
ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng, giúp doanh nghiệp đảm bảo rằng sản phẩm & dịch vụ của mình đáp ứng ổn định yêu cầu khách hàng và pháp luật. ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng
ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng, giúp doanh nghiệp đảm bảo rằng sản phẩm & dịch vụ của mình đáp ứng ổn định yêu cầu khách hàng và pháp luật. ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng
đánh giá từ khách hàng
Vì sao chọn chúng tôi
Giải pháp trọn gói: Tư vấn – Đào tạo – Chứng nhận – Duy trì
Đồng hành sau chứng nhận trọn vòng đời
Đem lại nhiều giá trị gia tăng
Câu hỏi thường gặp ngành du lịch
1. Doanh nghiệp du lịch nên áp dụng tiêu chuẩn ISO nào trước?
ISO 9001 (chất lượng) & ISO 22000/HACCP (an toàn thực phẩm) là 2 tiêu chuẩn ưu tiên cho doanh nghiệp có khách sạn, nhà hàng, tour.
2. Có thể tích hợp nhiều tiêu chuẩn ISO không?
Hoàn toàn có thể tích hợp ISO 9001 – ISO 14001 – ISO 45001 trong cùng một hệ thống quản lý.
3. Có cần chứng nhận ISO để đấu thầu, hợp tác quốc tế không?
Đối với các resort – công ty lữ hành muốn ký kết hợp đồng với đối tác nước ngoài, chứng nhận ISO là lợi thế cạnh tranh rất lớn.
Growcert có hỗ trợ đào tạo nhân viên vận hành khách sạn – tour tuyến không?
Có, chúng tôi thiết kế chương trình đào tạo ISO thực tiễn, phù hợp từng vị trí.
Liên hệ với Growcert để bắt đầu hành trình đạt chuẩn quốc tế cho doanh nghiệp bạn