Thách thức & Giải pháp ngành viễn thông
Trở thành đơn vị tư vấn và đào tạo ISO hàng đầu Việt Nam
- Khó nắm rõ yêu cầu của các tiêu chuẩn ISO, đặc biệt là ISO 9001:2015 và ISO/IEC 27001
- Thiếu phương pháp xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ CNTT, chất lượng và an toàn thông tin hiệu quả
- Rủi ro bảo mật cao, dễ bị tấn công mạng hoặc rò rỉ dữ liệu khách hàng
- Khó xác định các rủi ro vận hành và cơ hội cải tiến khi không có hệ thống đánh giá nội bộ bài bản
- Đào tạo giúp hiểu rõ cấu trúc & yêu cầu ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO 20000
- Hướng dẫn triển khai hệ thống quản lý dịch vụ CNTT, an toàn thông tin và chất lượng theo chuẩn quốc tế
- Hỗ trợ nhận diện rủi ro bảo mật, đánh giá điểm yếu & lập kế hoạch cải tiến
- Thiết lập quy trình đánh giá nội bộ giúp kiểm soát và cải tiến liên tục
Hành trình Quốc tế hoá cho
Doanh nghiệp Viễn Thông
Hành trình của doanh nghiệp viễn thông đã vận hành muốn nâng tầm chất lượng, an toàn, hiệu suất và đáp ứng yêu cầu đối tác B2B lớn là một quá trình logic, rõ ràng — từ đánh giá hiện trạng, chuẩn hoá quy trình đến đạt chứng nhận quốc tế.
🔹 Giai đoạn 1 – Khảo sát & phân tích hiện trạng
📌 Xác định GAP so với các tiêu chuẩn ISO quốc tế.
🔹 Giai đoạn 2 – Lập chiến lược tiêu chuẩn hoá
📌 Thiết kế KPI đo lường hiệu quả hoạt động – SLA – QoS – bảo mật.
🔹 Giai đoạn 3 – Soạn SOP & tài liệu vận hành
📌 Phân quyền kiểm soát, quy trình backup/restore, incident response.
🔹 Giai đoạn 4 – Đào tạo nhân sự & kiểm tra nội bộ
📌 Audit nội bộ mô phỏng audit quốc tế.
🔹 Giai đoạn 5 – Audit chính thức & chứng nhận
📌 Hỗ trợ xử lý điểm không phù hợp – đạt chứng chỉ quốc tế.
🔹 Giai đoạn 6 – Duy trì & cải tiến liên tục
📌 Phân tích dữ liệu KPI – cải tiến quy trình.
Tiêu chuẩn thường áp dụng cho ngành Viễn Thông
Trở thành đơn vị tư vấn và đào tạo ISO hàng đầu Việt Nam, được tin tưởng bởi cộng đồng doanh nghiệp B2B và đối tác quốc tế.
ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng, giúp doanh nghiệp đảm bảo rằng sản phẩm & dịch vụ của mình đáp ứng ổn định yêu cầu khách hàng và pháp luật. ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng
ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng, giúp doanh nghiệp đảm bảo rằng sản phẩm & dịch vụ của mình đáp ứng ổn định yêu cầu khách hàng và pháp luật. ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng
ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng, giúp doanh nghiệp đảm bảo rằng sản phẩm & dịch vụ của mình đáp ứng ổn định yêu cầu khách hàng và pháp luật. ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng
ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng, giúp doanh nghiệp đảm bảo rằng sản phẩm & dịch vụ của mình đáp ứng ổn định yêu cầu khách hàng và pháp luật. ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng
ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng, giúp doanh nghiệp đảm bảo rằng sản phẩm & dịch vụ của mình đáp ứng ổn định yêu cầu khách hàng và pháp luật. ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng
đánh giá từ khách hàng
Vì sao chọn chúng tôi
Giải pháp trọn gói: Tư vấn – Đào tạo – Chứng nhận – Duy trì
Đội ngũ chuyên gia am hiểu quy trình, Chuyên sâu ngành viễn thông & CNTT
Đồng hành sau chứng nhận trọn vòng đời
Đem lại nhiều giá trị gia tăng
Câu hỏi thường gặp
1. ISO/IEC 27001 có thực sự cần thiết cho doanh nghiệp viễn thông?
✔️ Rất cần thiết vì viễn thông xử lý dữ liệu người dùng rất lớn – tiêu chuẩn này tối ưu bảo mật và uy tín với đối tác B2B
2. ISO/IEC 20000‑1 khác gì ISO 9001?
📌 ISO/IEC 20000‑1 tập trung vào dịch vụ CNTT/ITSM – đặc biệt phù hợp với mạng & vận hành.
📌 ISO 9001 tập trung chất lượng tổng thể.
3. Có audit nội bộ trước audit chính thức không?
✔️ Có – audit nội bộ mô phỏng giúp giảm rủi ro audit chính thức.
4. Doanh nghiệp nhỏ có thể làm ISO không?
✔️ Hoàn toàn – Growcert thiết kế hệ thống phù hợp với quy mô doanh nghiệp.
Liên hệ với Growcert để bắt đầu hành trình đạt chuẩn quốc tế cho doanh nghiệp bạn
Bài viết liên quan
